Logótipo Forms
Microsoft 365 · 8 de 13

Forms

Para que serve?

O Forms serve para fazer perguntas a muitas pessoas de uma vez: inquéritos de satisfação, inscrições, questionários. Envias uma ligação, as pessoas respondem no telemóvel ou computador, e os resultados aparecem em gráficos automáticos.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. + Adicionar novo

O que podes fazer?

📝
Formulários e questionáriosInquéritos ou testes com pontuação.
◉
Escolha múltiplaOpções para escolher uma ou várias.
Aa
Resposta curtaTexto livre.
⭐
ClassificaçãoEstrelas de 1 a 5.
🖼️
ImagensNo cabeçalho ou nas perguntas.
✱
ObrigatoriedadePerguntas que têm de ser respondidas.
🔗
PartilharLigação, código QR ou email.
📊
ResultadosGráficos automáticos e exportar para Excel.

Tutoriais passo a passo

Segue os passos pela ordem. Nas imagens, os círculos e setas vermelhos mostram exatamente onde clicar.

1

Criar um formulário

⏱ 2 min2 passosTutorial 1 de 5
O que é / para que serve?Um formulário novo com título e descrição. Vamos criar um “Inquérito de satisfação”.
Onde encontro?forms.office.com ou www.microsoft365.com › Forms.
1Passo 1

Novo formulário

Abre o Forms e clica em Novo formulário. (Novo questionário é para testes com respostas certas e pontuação.)

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Os meus formulários + Novo formulário ✓ Novo questionário Inquérito de satisfação 24 respostas Inscrição na formação 12 respostas Avaliação do evento 3 respostas 1 Formulário: inquéritos e inscrições 2 Questionário: testes com pontuação
Formulário: inquéritos e inscrições · Questionário: testes com pontuação
2Passo 2

Escreve o título e a descrição

Clica em “Formulário sem título” e escreve o nome. Por baixo, escreve uma frase a explicar para que serve e quanto tempo demora.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. + Adicionar novo 1 Título e descrição
Título e descrição
✍️ Exemplo prático — experimenta tu

Cria um formulário “Inscrição na formação” com uma descrição.

O que acontece depois? Já sabes criar um formulário. Marca como concluído para avançar no percurso.
2

Criar perguntas: escolha múltipla, resposta curta e classificação

⏱ 4 min4 passosTutorial 2 de 5
O que é / para que serve?Cada pergunta tem um tipo. Escolha: opções. Texto: resposta livre. Classificação: estrelas.
Onde encontro?Botão “Adicionar novo”.
1Passo 1

Adicionar novo › Escolha

Clica em Adicionar novo e escolhe o tipo Escolha. Escreve a pergunta e as opções (clica em “Adicionar opção” para mais).

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. ◉ Escolha Aa Texto ☆ Classificação 📅 Data ⇅ Ordenação ⋯ Mais 1 Escolha múltipla 2 Resposta de texto 3 Classificação com estrelas
Escolha múltipla · Resposta de texto · Classificação com estrelas
2Passo 2

Escreve a pergunta e as opções

Escreve “Como avalias o atendimento?” e as opções Excelente, Bom, Razoável, Fraco. Ativa “Respostas múltiplas” se puderem escolher mais do que uma.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. 1. Como avalias o atendimento? Excelente Bom Razoável Fraco + Adicionar opção Obrigatório ⋯ 🗑 ⧉ 🖼 + Adicionar novo 1 Pergunta 2 Opções 3 Mais opções
Pergunta · Opções · Mais opções
3Passo 3

Pergunta de texto

Adiciona uma pergunta Texto: “O que podemos melhorar?”. Quem responde escreve livremente. Ativa “Resposta longa” para textos maiores.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. 1. Como avalias o atendimento? Excelente Bom Razoável Fraco + Adicionar opção 2. O que podemos melhorar? Introduz a tua resposta Obrigatório ⋯ 🗑 ⧉ 🖼 + Adicionar novo 1 Resposta livre em texto
Resposta livre em texto
4Passo 4

Pergunta de classificação

Adiciona uma pergunta Classificação: “Classifica a tua experiência global”. Escolhe 5 níveis e o símbolo estrela.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. 1. Como avalias o atendimento? Excelente Bom Razoável Fraco + Adicionar opção 2. O que podemos melhorar? Introduz a tua resposta 3. Classifica a tua experiência global ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ Obrigatório ⋯ 🗑 ⧉ 🖼 + Adicionar novo 1 Estrelas de 1 a 5
Estrelas de 1 a 5
✍️ Exemplo prático — experimenta tu

Cria 3 perguntas: uma de escolha, uma de texto e uma de classificação.

O que acontece depois? Já sabes criar perguntas: escolha múltipla, resposta curta e classificação. Marca como concluído para avançar no percurso.
3

Adicionar imagens, personalizar e definir obrigatoriedade

⏱ 3 min3 passosTutorial 3 de 5
O que é / para que serve?Uma imagem no cabeçalho dá identidade. Um tema muda as cores. Perguntas obrigatórias garantem que ninguém as salta.
Onde encontro?Ícone de imagem em cada pergunta; botão Estilo; interruptor Obrigatório.
1Passo 1

Inserir imagem numa pergunta

Ao editar a pergunta, clica no ícone 🖼 à direita do texto. Escolhe uma imagem do computador ou do OneDrive. Útil para mostrar um produto ou um logótipo.

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Inserir imagem · Imagem na pergunta
2Passo 2

Personalizar com Estilo

Clica em Estilo no canto superior direito e escolhe um tema de cor ou carrega uma imagem de fundo.

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Estilo · Escolhe uma cor
3Passo 3

Marcar como obrigatória

Em cada pergunta, liga o interruptor Obrigatório (canto inferior direito). Aparece um asterisco vermelho e o formulário não deixa enviar sem resposta.

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Obrigatório: tem de responder
✍️ Exemplo prático — experimenta tu

Torna a primeira pergunta obrigatória e aplica um tema verde.

O que acontece depois? Já sabes adicionar imagens, personalizar e definir obrigatoriedade. Marca como concluído para avançar no percurso.
4

Enviar o formulário e partilhar a ligação

⏱ 2 min2 passosTutorial 4 de 5
O que é / para que serve?Ninguém responde se não receber o formulário. Podes enviar uma ligação, um código QR, por email ou pelo Teams.
Onde encontro?Botão “Recolher respostas”.
1Passo 1

Clica em “Recolher respostas”

No canto superior direito, clica em Recolher respostas. Escolhe quem pode responder: qualquer pessoa (também externos) ou só pessoas da organização.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. 1. Como avalias o atendimento? Excelente Bom Razoável Fraco + Adicionar opção 2. O que podemos melhorar? Introduz a tua resposta + Adicionar novo Enviar e recolher respostas ✕ Qualquer pessoa pode responder ▾ https://forms.office.com/r/aB3x… Copiar Ou partilhar através de 🔗 ▦ <> ✉ T 1 Recolher respostas 2 Quem pode responder
Recolher respostas · Quem pode responder
2Passo 2

Copia a ligação ou partilha de outra forma

Clica em Copiar para copiar a ligação e colar num email ou no Teams. Ou escolhe código QR (para imprimir), incorporar numa página, email ou Teams.

💡Antes de enviar, clica em Pré-visualizar e responde tu próprio para confirmar que está tudo bem.
F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 0 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação Ajuda-nos a melhorar. Demora menos de 2 minutos. 1. Como avalias o atendimento? Excelente Bom Razoável Fraco + Adicionar opção 2. O que podemos melhorar? Introduz a tua resposta + Adicionar novo Enviar e recolher respostas ✕ Qualquer pessoa pode responder ▾ https://forms.office.com/r/aB3x… Copiar Ou partilhar através de 🔗 ▦ <> ✉ T 1 Copiar ligação 2 Código QR 3 Teams
Copiar ligação · Código QR · Teams
✍️ Exemplo prático — experimenta tu

Copia a ligação do teu formulário e envia-a a ti próprio por email. Responde a partir do telemóvel.

O que acontece depois? Já sabes enviar o formulário e partilhar a ligação. Marca como concluído para avançar no percurso.
5

Recolher respostas, consultar resultados e exportar para Excel

⏱ 3 min3 passosTutorial 5 de 5
O que é / para que serve?À medida que as pessoas respondem, o separador Respostas mostra gráficos automáticos. Podes abrir tudo no Excel para analisar.
Onde encontro?Separador “Respostas”.
1Passo 1

Separador Respostas

Clica em Respostas no topo. Vês o número de respostas, o tempo médio e, para cada pergunta, um gráfico com a distribuição.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 24 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação 24 Respostas 02:14 Tempo médio Ativo Estado Ver resultados X Abrir no Excel 1. Como avalias o atendimento? Excelente 12 Bom 8 Razoável 3 Fraco 1 1 Respostas (24) 2 Gráfico automático por pergunta
Respostas (24) · Gráfico automático por pergunta
2Passo 2

Ver resultados individuais

Clica em Ver resultados para ler as respostas uma a uma — útil para as perguntas de texto.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 24 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação 24 Respostas 02:14 Tempo médio Ativo Estado Ver resultados X Abrir no Excel 1. Como avalias o atendimento? Excelente 12 Bom 8 Razoável 3 Fraco 1 1 Respostas uma a uma
Respostas uma a uma
3Passo 3

Abrir no Excel

Clica em Abrir no Excel. Cada linha é uma resposta, cada coluna uma pergunta. Agora podes filtrar, ordenar e fazer gráficos como aprendeste no Excel.

F Forms Guardado ✓ ⌕ Pesquisar A Perguntas Respostas 24 👁 Pré-visualizar 🎨 Estilo Recolher respostas Inquérito de satisfação 24 Respostas 02:14 Tempo médio Ativo Estado Ver resultados X Abrir no Excel 1. Como avalias o atendimento? Excelente 12 Bom 8 Razoável 3 Fraco 1 1 Exportar todas as respostas para Excel
Exportar todas as respostas para Excel
✍️ Exemplo prático — experimenta tu

Responde 3 vezes ao teu formulário e abre os resultados no Excel.

O que acontece depois? Já sabes recolher respostas, consultar resultados e exportar para Excel. Marca como concluído para avançar no percurso.